FAQ

Hvordan fungerer det?

Når din bestilling er afgivet, vil du modtage en bekræftelse på email. En Vaskehelt ankommer til din adresse på det aftalte tidspunkt, og tager de nødvendige notater til den foretrukne behandling. Dit tøj vil herefter blive transporteret nemt og sikkert til vores miljøvenlige faciliteter, hvor dit tøj vil modtage en førsteklasses-behandling!

Hvad hvis jeg er parfume-allergiker?

Vi garanterer dermed et 100% neutralt og parfumefrit resultat.

Hvordan renser i tøjet?

Der findes flere former for rensemetoder. Hos Mundas benytter vi – uden undtagelse – altid WET-CLEAN som behandlings-metode. WET-CLEAN bruges typisk i forbindelse med alle tekstiler. Det betyder også, at maskinen renser med lavere centrifugering og temperatur, som sikrer en renere, friskere og mere hygiejnisk behandling af dit tøj.

Skal man selv sortere sit tøj inden afhentning?

Vi klarer sorteringen, og følger naturligvis alle tøjets anvisninger. (!) Har du både vaske- og rensetøj, beder vi dig blot om at holde disse to ting adskilt.

Vi beder dig være ekstra opmærksom på dette!

Vi beder dig være særligt opmærksom på personlige ejendele som: – manchet-knapper – lommeklud – kørekort – betalingskort – smykker – flipstivere – penge etc.